GY.I.K.

Miért kell kauciót fizetni?

Mivel egy nagy értékű vagyontárgyat kínálunk Ügyfeleink részére és azt önhibánkon kívül kár érheti, emiatt szükséges a kaució.

Tudok-e Kártyával fizetni?

Cégünknél előre utalással, kártyával vagy a helyszínen készpénzzel tudsz fizetni.

Kár eseménykor mi a teendő?

Ha káresemény érne, akkor amint lehetséges vedd fel velünk a kapcsolatot a megadott elérhetőségek egyikén. Ebben az esetben mindig elengedhetetlen a betéti lap – amelyet a bérautóban megtalálsz – kitöltése és amennyiben úgy véled, hogy a másik fél jogtalanul nem ismeri el felelősségét, akkor hívj rendőrt.

Az autópálya díjak benne foglaltatnak-e az árban?

A bérlési költségekben benne foglaltatik az  országos autópálya matrica. Külföldi fizetős utak használati díjának fizetéséről minden esetben az Ügyfeleink maguk gondoskodnak.

Nem tudom hogy pontosan mikor szeretném visszahozni a bérautót. Ez gondot jelent?

Természetesen nem! Mi minden esetben igyekszünk rugalmasan alkalmazkodni az igényeidhez a kölcsönzött autókkal kapcsolatban, de ez esetben mi is némi rugalmasságot várunk el tőled. Előre nem pontosan definiált visszavételi időpont esetén az adott lehetőségeink szerint (pl: kihasználtság, ugyanolyan árkategóriájú autók elérhetősége, stb..) próbálunk gondoskodni arról, hogy ne maradj autó nélkül. A legtöbb esetben vagy Nálad maradhat tovább az autó, vagy egy esetleges bérautó cserét eszközölünk Neked a telepünkön, hogy a már előre bejegyzett Ügyfeleinket is ki tudjuk szolgálni.

Szükségem van-e hitelkártyára az autóbérléshez?

Nincsen. Társaságunknál debit kártyát is elfogadunk illetve fizethetsz előre utalással vagy egyes helyszíneken készpénzben is.

Az autóban megengedett a dohányzás?

Nem, dohányozni semmi esetben sem szabad a bérautóban! Amennyiben a visszahozatalkor cigaretta szagot észlelünk az autóban, az esetben extrém takarítási díjat számolunk fel, amely a szennyezés mértékétől függően egyedileg kalkulálódik.

Tudnak autót címre kiszállítani, illetve adott címen visszavenni?

Szolgáltatásink közé tartozik a bérautók kiszállítása, amely kihasználtságtól függően Budapesten és agglomerációjában, továbbá a Liszt Ferenc repülőtéren (Ferihegy) is elérhető hétköznapi munkaidőnkben. A kiszállítás díjazása minden esetben egyedi. További kérdések esetén a kiszállítással kapcsolatban kollégáinknál tájékozódhatsz.

Milyen biztosítás van a bérautókon?

Minden bérautónk kötelező és Casco biztosítással van ellátva.

Mit csináljak, ha lerobban az autó?

Azonnal értesíts minket, segítünk.

Milyen gumiabronccsal kapom meg a bérautót?

Bérautóinkra mindig az aktuális évszaknak megfelelő gumik vannak felszerelve, mely szolgáltatást az autóbérlés díja tartalmazza.

Mi történik bérleti díjjal, ha előbb adom vissza a bérautót?

Amennyiben az ügyfél a bérleti szerződés lejárata előtt kívánja visszaadni a bérautót, annak a fel nem használt bérleti díját nem tudjuk visszaadni, hisz addig megtörténik a számlázás, ha nincs szabad bérautónk akkor elutasítjuk az Ügyfelet stb.
Kérjük Önöket, hogy lehetőleg minél előbb jelezzék az bérleti idő lejárata előtti visszaadást, hogy másik bérlőnek tudjuk ajánlani bérautónkat.